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Problème ajout thermostat Netatmo

Publié : 18 juin 2022, 09:08
par dartflag
Bonjour a tous,
n'ayant pas trouvé de réponse clair sur mon soucis, je me tourne vers le forum pour avoir de l'aide.

Je tente d'ajouter un thermostat Netatmo, en sélectionnant ajout de matériel dans configuration/materiels.
Je mets login/pwd que j'utilise pour me connecter a partir de l'application sur mon tel. Malheureusement au bout d'un moment mon compte Netatmo se verrouille. En y regardant de plus prêt, j'ai ce message dans les logs domoticz

2022-06-15 21:26:57.397 Error: Netatmo: No access granted, check username/password...

avez vous rencontré ce problème?

merci de votre aide

Fred

Re: Problème ajout thermostat Netatmo

Publié : 28 juil. 2022, 16:04
par TurboX
Bonjour Dartflag,

As-tu résolu ce souci?
J'ai le même message d'erreur.

Re: Problème ajout thermostat Netatmo

Publié : 29 juil. 2022, 07:46
par dartflag
Bonjour
N’ayant aucune piste J’ai tout réinstallé et depuis plus de soucis.
Fred

Re: Problème ajout thermostat Netatmo

Publié : 29 juil. 2022, 10:20
par breizhcat
Bonjour,

J'ai eu le même problème cette semaine suite à l'ajout d'un anémomètre.
Le problème venait du mot de passe. J'avais un caractère spécial (qui est obligatoire du côté de Netatmo) mais qui est encodé par Domoticz.
Du coup, le mot de passe est mal stocké et ça bloque. J'ai changé mon mot de passe avec un caractère spécial mais qui n'est pas encodé. Du coup, cela refonctionne parfaitement depuis.

Yann

Re: Problème ajout thermostat Netatmo

Publié : 01 août 2022, 10:55
par TurboX
Bonjour,

Effectivement, après changement du mot de passe, tout semble reparti.
Merci bien pour l'aide.

Re: Problème ajout thermostat Netatmo

Publié : 14 mars 2023, 00:13
par 33ced
Bonjour,

j'ai aussi le PB d'erreur user/password dans le log de domoticz, quels sont les caractère spéciaux différemment encodés par domoticz et qui passe aussi avec my.netatmo.com svp?

Re: Problème ajout thermostat Netatmo

Publié : 14 mars 2023, 09:18
par breizhcat
Bonjour,

Je n'ai pas de liste, j'ai juste tout enlevé et j'ai un mot de passe majuscules, minuscules et nombres.

Désolé

Re: Problème ajout thermostat Netatmo

Publié : 16 mars 2023, 10:43
par 33ced
Bonjour, j'ai changé mon mot de passe (Maj, min, chiffre, caract. spécial) et toujours la meme erreur. Il faut ouvrir un port au niveau firewall box internet?

Il n'y a pas un pb avec l'accès des softs extérieurs ? : https://dev.netatmo.com/apidocumentation/oauth

Re: Problème ajout thermostat Netatmo

Publié : 17 mars 2023, 09:40
par 33ced
breizhcat a écrit : 14 mars 2023, 09:18 Bonjour,

Je n'ai pas de liste, j'ai juste tout enlevé et j'ai un mot de passe majuscules, minuscules et nombres.

Désolé
quel caractère spécial vous avez mis pour qu'il soit bien encodé par domoticz?

Re: Problème ajout thermostat Netatmo

Publié : 20 mars 2023, 18:40
par 33ced
Toujours pareil, netatmo enlevé des dispositif, rajouté est toujours impossible de se connecter avec le compte, quelqu'un a une idée? d'avance merci

2023-03-20 18:37:44.301 Error: Thermostat NETATMO: No access granted, check username/password...
2023-03-20 18:38:16.226 Error: Thermostat NETATMO: No access granted, check username/password...
2023-03-20 18:38:47.636 Error: Thermostat NETATMO: No access granted, check username/password...
2023-03-20 18:39:19.691 Error: Thermostat NETATMO: No access granted, check username/password...