Problème ajout thermostat Netatmo

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dartflag
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Problème ajout thermostat Netatmo

Message par dartflag »

Bonjour a tous,
n'ayant pas trouvé de réponse clair sur mon soucis, je me tourne vers le forum pour avoir de l'aide.

Je tente d'ajouter un thermostat Netatmo, en sélectionnant ajout de matériel dans configuration/materiels.
Je mets login/pwd que j'utilise pour me connecter a partir de l'application sur mon tel. Malheureusement au bout d'un moment mon compte Netatmo se verrouille. En y regardant de plus prêt, j'ai ce message dans les logs domoticz

2022-06-15 21:26:57.397 Error: Netatmo: No access granted, check username/password...

avez vous rencontré ce problème?

merci de votre aide

Fred
TurboX
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Re: Problème ajout thermostat Netatmo

Message par TurboX »

Bonjour Dartflag,

As-tu résolu ce souci?
J'ai le même message d'erreur.
dartflag
Messages : 218
Inscription : 27 nov. 2015, 20:43

Re: Problème ajout thermostat Netatmo

Message par dartflag »

Bonjour
N’ayant aucune piste J’ai tout réinstallé et depuis plus de soucis.
Fred
breizhcat
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Re: Problème ajout thermostat Netatmo

Message par breizhcat »

Bonjour,

J'ai eu le même problème cette semaine suite à l'ajout d'un anémomètre.
Le problème venait du mot de passe. J'avais un caractère spécial (qui est obligatoire du côté de Netatmo) mais qui est encodé par Domoticz.
Du coup, le mot de passe est mal stocké et ça bloque. J'ai changé mon mot de passe avec un caractère spécial mais qui n'est pas encodé. Du coup, cela refonctionne parfaitement depuis.

Yann
Rpi3 / Domoticz Beta
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TurboX
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Re: Problème ajout thermostat Netatmo

Message par TurboX »

Bonjour,

Effectivement, après changement du mot de passe, tout semble reparti.
Merci bien pour l'aide.
33ced
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Re: Problème ajout thermostat Netatmo

Message par 33ced »

Bonjour,

j'ai aussi le PB d'erreur user/password dans le log de domoticz, quels sont les caractère spéciaux différemment encodés par domoticz et qui passe aussi avec my.netatmo.com svp?
Dernière modification par Keros le 14 mars 2023, 12:23, modifié 1 fois.
Raison : Citation supprimée
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breizhcat
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Re: Problème ajout thermostat Netatmo

Message par breizhcat »

Bonjour,

Je n'ai pas de liste, j'ai juste tout enlevé et j'ai un mot de passe majuscules, minuscules et nombres.

Désolé
Rpi3 / Domoticz Beta
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33ced
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Re: Problème ajout thermostat Netatmo

Message par 33ced »

Bonjour, j'ai changé mon mot de passe (Maj, min, chiffre, caract. spécial) et toujours la meme erreur. Il faut ouvrir un port au niveau firewall box internet?

Il n'y a pas un pb avec l'accès des softs extérieurs ? : https://dev.netatmo.com/apidocumentation/oauth
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33ced
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Re: Problème ajout thermostat Netatmo

Message par 33ced »

breizhcat a écrit : 14 mars 2023, 09:18 Bonjour,

Je n'ai pas de liste, j'ai juste tout enlevé et j'ai un mot de passe majuscules, minuscules et nombres.

Désolé
quel caractère spécial vous avez mis pour qu'il soit bien encodé par domoticz?
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33ced
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Re: Problème ajout thermostat Netatmo

Message par 33ced »

Toujours pareil, netatmo enlevé des dispositif, rajouté est toujours impossible de se connecter avec le compte, quelqu'un a une idée? d'avance merci

2023-03-20 18:37:44.301 Error: Thermostat NETATMO: No access granted, check username/password...
2023-03-20 18:38:16.226 Error: Thermostat NETATMO: No access granted, check username/password...
2023-03-20 18:38:47.636 Error: Thermostat NETATMO: No access granted, check username/password...
2023-03-20 18:39:19.691 Error: Thermostat NETATMO: No access granted, check username/password...
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