Perte de connexion vers volets roulants Legrand Netatmo

Ici un forum de discussion sur Zigate , sa mise en place , les plugin , l'utilisation avec Domoticz
Wolfen38
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Re: Perte de connexion vers volets roulants Legrand Netatmo

Message par Wolfen38 »

Depuis une semaine que je suis passé sur le canal 11 de mon wifi, j'ai encore souvent des messages d'erreurs mais ça fonctionne. Les ordres sont bien donné et reçu et plus de deco

Envoyé de mon Mi 9T Pro en utilisant Tapatalk


zeguigui
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Re: Perte de connexion vers volets roulants Legrand Netatmo

Message par zeguigui »

Je viens de basculer en 11 et 6, je vais reappairer mes volets, on va voir ce que ça donne

pipiche
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Re: Perte de connexion vers volets roulants Legrand Netatmo

Message par pipiche »

Wolfen38 a écrit :
05 janv. 2020, 11:27
Depuis une semaine que je suis passé sur le canal 11 de mon wifi, j'ai encore souvent des messages d'erreurs mais ça fonctionne. Les ordres sont bien donné et reçu et plus de deco

Envoyé de mon Mi 9T Pro en utilisant Tapatalk
Le Zigbee se repose sur le maillage de son réseau et notamment la duplication/multiplication des routes pour accéder à des objets.
Il faut donc un bon nombre de dispositifs de type 'Router' qui permettent de relayer l'information.

Comme pour @zeguigui il faut voir la qualité des liens. Branche 'beta' puis dans le menu Tools
--> Outils
----> Liste des Equipements raw (json)
--> Tu fais un export et tu attaches le fichier
--> Tu peux cliquer sur chaque noeud qui sont alimentés electriquement (pas ceux sur batterie). Tu verras alors une entrée _Neighbours_ . Y est listé les equipements qui communiquent avec ce dispositif. _lnkqty étant un indicateur de qualité de la communication ( plus il est pret de 255 mieux c'est . En dessous de 70 c'est passable)

zeguigui
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Re: Perte de connexion vers volets roulants Legrand Netatmo

Message par zeguigui »

Les tests faits ce soir sont peu concluants... je perds mes volets encore plus vite que lorsque j'étais en wifi 1/2... Je vais tenter de désactiver complètement le wifi 2.4 GHz demain quand je serai tout seul à la maison pour éliminer cette possibilité (heureusement la plupart de mes périphériques non filaires sont compatibles 5GHz !)

Question subsidiaire, est-ce normal que sur une zigate USB j'ai très souvent ce genre d'erreur dans les logs :

Code : Tout sélectionner

2020-01-05 23:11:54.702  (Zigate) pingZigate - WARNING: Ping sent but no response yet from Zigate. Status: Sent  - Ping: 5 sec
2020-01-05 23:11:59.661  (Zigate) pingZigate - WARNING: Ping sent but no response yet from Zigate. Status: Sent  - Ping: 10 sec
2020-01-05 23:12:04.671  (Zigate) pingZigate - WARNING: Ping sent but no response yet from Zigate. Status: Sent  - Ping: 15 sec
2020-01-05 23:12:09.680  (Zigate) pingZigate - WARNING: Ping sent but no response yet from Zigate. Status: Sent  - Ping: 20 sec
2020-01-05 23:12:14.690  (Zigate) pingZigate - WARNING: Ping sent but no response yet from Zigate. Status: Sent  - Ping: 25 sec
2020-01-05 23:12:19.701  (Zigate) pingZigate - WARNING: Ping sent but no response yet from Zigate. Status: Sent  - Ping: 30 sec
2020-01-05 23:12:24.710  (Zigate) pingZigate - WARNING: Ping sent but no response yet from Zigate. Status: Sent  - Ping: 35 sec
2020-01-05 23:12:29.678  (Zigate) pingZigate - WARNING: Ping sent but no response yet from Zigate. Status: Sent  - Ping: 40 sec
2020-01-05 23:12:34.688  (Zigate) pingZigate - WARNING: Ping sent but no response yet from Zigate. Status: Sent  - Ping: 45 sec
2020-01-05 23:12:39.704  (Zigate) pingZigate - WARNING: Ping sent but no response yet from Zigate. Status: Sent  - Ping: 50 sec
2020-01-05 23:12:44.713  (Zigate) pingZigate - WARNING: Ping sent but no response yet from Zigate. Status: Sent  - Ping: 55 sec
2020-01-05 23:12:49.672  (Zigate) pingZigate - WARNING: Ping sent but no response yet from Zigate. Status: Sent  - Ping: 60 sec
2020-01-05 23:12:49.779  Error: (Zigate) pingZigate - no Heartbeat with Zigate, try to reConnect
Par contre ce soir je note un gros plus de la version béta du plugin : l'ajout d'un bouton stop dans la gestion de mes volets roulants... Ma femme le réclamait :D

pipiche
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Re: Perte de connexion vers volets roulants Legrand Netatmo

Message par pipiche »

zeguigui a écrit :
05 janv. 2020, 23:18
Les tests faits ce soir sont peu concluants... je perds mes volets encore plus vite que lorsque j'étais en wifi 1/2... Je vais tenter de désactiver complètement le wifi 2.4 GHz demain quand je serai tout seul à la maison pour éliminer cette possibilité (heureusement la plupart de mes périphériques non filaires sont compatibles 5GHz !)

Question subsidiaire, est-ce normal que sur une zigate USB j'ai très souvent ce genre d'erreur dans les logs :

Code : Tout sélectionner

2020-01-05 23:11:54.702  (Zigate) pingZigate - WARNING: Ping sent but no response yet from Zigate. Status: Sent  - Ping: 5 sec
2020-01-05 23:11:59.661  (Zigate) pingZigate - WARNING: Ping sent but no response yet from Zigate. Status: Sent  - Ping: 10 sec
2020-01-05 23:12:04.671  (Zigate) pingZigate - WARNING: Ping sent but no response yet from Zigate. Status: Sent  - Ping: 15 sec
2020-01-05 23:12:09.680  (Zigate) pingZigate - WARNING: Ping sent but no response yet from Zigate. Status: Sent  - Ping: 20 sec
2020-01-05 23:12:14.690  (Zigate) pingZigate - WARNING: Ping sent but no response yet from Zigate. Status: Sent  - Ping: 25 sec
2020-01-05 23:12:19.701  (Zigate) pingZigate - WARNING: Ping sent but no response yet from Zigate. Status: Sent  - Ping: 30 sec
2020-01-05 23:12:24.710  (Zigate) pingZigate - WARNING: Ping sent but no response yet from Zigate. Status: Sent  - Ping: 35 sec
2020-01-05 23:12:29.678  (Zigate) pingZigate - WARNING: Ping sent but no response yet from Zigate. Status: Sent  - Ping: 40 sec
2020-01-05 23:12:34.688  (Zigate) pingZigate - WARNING: Ping sent but no response yet from Zigate. Status: Sent  - Ping: 45 sec
2020-01-05 23:12:39.704  (Zigate) pingZigate - WARNING: Ping sent but no response yet from Zigate. Status: Sent  - Ping: 50 sec
2020-01-05 23:12:44.713  (Zigate) pingZigate - WARNING: Ping sent but no response yet from Zigate. Status: Sent  - Ping: 55 sec
2020-01-05 23:12:49.672  (Zigate) pingZigate - WARNING: Ping sent but no response yet from Zigate. Status: Sent  - Ping: 60 sec
2020-01-05 23:12:49.779  Error: (Zigate) pingZigate - no Heartbeat with Zigate, try to reConnect
Par contre ce soir je note un gros plus de la version béta du plugin : l'ajout d'un bouton stop dans la gestion de mes volets roulants... Ma femme le réclamait :D
Tu as quoi comme Zigate, le module USB-TTL est-il bleu ou Rouge ? Si il est bleu je te recommande de contacter le vendeur

Peux-tu regarder si il y a les informations de voisinage ( Neigbourgh ) ?

Peux-tu donner ta configuration ? Nombre de device Router (sur le 220) nombe de end device ( sur batterie).
Il me semble que tu as indiqué que la Zigate était en sous-sol , as-tu la possiilité de la changer de place ?

zeguigui
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Re: Perte de connexion vers volets roulants Legrand Netatmo

Message par zeguigui »

A priori j’ai acheté un des derniers bleus. J’ai vu passer l’annonce des rouges 2 ou 3 semaines après avoir reçu ma zigate :?

Je vais avoir du mal à la déplacer. Elle est branchée sur mon nas synology qui est un rack station et donc dans une armoire fixée au mur (mais avec une rallonge usb pour en sortir, la zigate n’est pas dans une cage de faraday !)

J’ai a ce jour 4 device terminaux (sur batterie) et 3 routeurs (très proches, tous dans la même pièce qui est une extension de ma maison). J’ai approché par le sous sol la zigate au plus proche des routeurs (moins de 5 mètres je dirais)

pipiche
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Perte de connexion vers volets roulants Legrand Netatmo

Message par pipiche »

Ok, si tu peux faire un export de tools -> liste des équipements raw (json) ce serait parfait
On pourra voir lesLQI

La remarque de @Thorgal789 un peu plus haut est pertinente et semble être également un point commun des déconnexions.

La maison dont je parlais plus haut , l’ensemble des équipements ont été upgrades.
Je ne désespère pas de fournir un firmware pour les Legrand mais ça prend du temps.

Sinon , tu peux me contact en MP , tu m’envoies tes inter, je les upgrade et je te les retourne.


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Je maintiens le plugin Zigate sur mon temps libre .
Si vous appréciez ce que je fais, vous pouvez contribuer par un don Paypal , ce qui me permettra notamment l'achat d’équipements et de les tester/valider pour le plugin.
Wiki ici
chat sur Keybase.io

zeguigui
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Re: Perte de connexion vers volets roulants Legrand Netatmo

Message par zeguigui »

Voici l'export (plus simple à poster depuis mon ordinateur que depuis la tablette !)

Pour les inters je vais voir ce que je peux faire de mon côté et contacter le fournisseur de la zigate pour les problèmes de ping.
Fichiers joints
export.json.zip
(3.64 Kio) Téléchargé 29 fois

pipiche
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Re: Perte de connexion vers volets roulants Legrand Netatmo

Message par pipiche »

zeguigui a écrit :
06 janv. 2020, 10:14
Voici l'export (plus simple à poster depuis mon ordinateur que depuis la tablette !)

Pour les inters je vais voir ce que je peux faire de mon côté et contacter le fournisseur de la zigate pour les problèmes de ping.
Réponse rapide, a l'heure ou le scan de topologie a été effectué, les 3 inter-volets n'etaient plus connectés à la Zigate. Du coup pas d'information

Il y a cependant l'information pour 4 End Device

7c04 - LQI 120
b10e - LQI 62
e35a - LQI 101
3518 - LQI 125

Pour voir a quel équipement cela correspond du prend va sur l'interface Web Admin du plugin, puis onglet Management -> Gestion des Dispositif et tu mets dans la search bar le nombre de 4 chiffres hexa

zeguigui
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Re: Perte de connexion vers volets roulants Legrand Netatmo

Message par zeguigui »

Les 4 end devices sont mes capteurs de température Xiaomi :-)

Je viens de tester un power off / power on sur l'un des volets... au rallumage la diode du volet reste éteinte et il est toujours injoignable via la zigate. A noter que j'ai complètement désactivé mon wifi 2.4 GHz et que donc je n'ai plus d'interférences "locales" à ce niveau là (je ne peux pas désactiver le wifi des voisins !)

Je vais tenter un réappairage et voir si je tiens mes devices plus longtemps, suffisamment pour avoir une indication de puissance en tout cas. S'il le faut je monterai un domoticz slave sur un raspberry pi que je mettrai ailleurs ou j'investirai dans un dispositif routeur que je mettrai à mi-chemin (cette dernière solution étant plus esthétique même si le meuble de l'aquarium fait un bon candidat pour planquer un pi malgré la masse d'eau qui risque de bloquer les ondes 2.4 GHz)

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